医疗机构开展线上复诊与慢病续方服务
交付内容
交付范围
以下内容可作为合同约定的交付范围，具体取舍依据项目实际情况确定。
- 互联网医院平台：排班、问诊、病历与结算管理
- 患者端与医生端应用：小程序、APP 或网页端
- 复诊续方与处方流转流程建设
- 慢病随访、用药提醒与健康管理
- 运营数据统计：服务量、响应时间与满意度
适用场景
适用场景
以下情形与业务需求匹配时，可进一步沟通评估。
区域健康管理与家庭医生签约服务
企业职工健康管理与体检后随访
医养结合场景的在线咨询与随访
安全与对接
患者数据与平台安全
线上诊疗涉及患者隐私、处方与健康数据，安全与合规要求高于一般业务系统。平台按角色授权、数据分级与全程留痕的原则设计。
- 患者身份与医生资质双重校验，操作权限按角色授予
- 病历、处方等敏感数据加密存储，展示按需脱敏
- 问诊、续方、随访全过程留痕，支持审计与追溯
- 按互联网诊疗相关规范设计流程，配合院方完成合规审查
关于互联网医院的常见问题
是否承接医院院内系统建设？
不承接。院内核心业务系统与硬件集成不在服务范围内。涉及与院内系统对接时，由院方及其原系统厂商主导，我方配合完成接口开发。
合规要求如何落实？
系统按互联网诊疗相关规范设计业务流程，病历、处方、操作留痕与信息安全按要求配置，上线前配合院方完成合规审查。
是否可以仅建设部分模块？
可以。支持整体建设，也可仅建设患者端或随访管理模块，并与医院既有系统对接。
相关业务
关联解决方案
需求咨询
可通过电话或微信说明现状与目标，我方将给出可行性判断与投入区间，此环节不收取费用。